Cookiebeleid

Chatondersteuning

We gebruiken chatsoftware in onze apps en op onze websites om vragen van klanten te beantwoorden. De gegevens worden gedurende een korte periode opgeslagen voor trainingsdoeleinden, productverbetering en het verbeteren van de documentatie. De chatsoftware maakt gebruik van cookies zodat bestaande conversaties voor bezoekers gedurende een beperkte periode inzichtelijk blijven.

Matomo Analytics

Wij maken gebruik van cookies om het bezoek aan onze website te analyseren. Hiervoor gebruiken we Matomo Analytics, een privacyvriendelijke analysetool die op onze eigen servers wordt gehost. IP-adressen van bezoekers worden gedeeltelijk geanonimiseerd: wij maskeren 2 bytes van het IP-adres (aanbevolen instelling). De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt om onze website en diensten te verbeteren en worden niet gedeeld met derden.